سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع بياناتك
تعرّف على كيفية جمع RTVox للمعلومات واستخدامها وحمايتها لخدمة تحويل النص إلى كلام.
آخر تحديث: 11 يناير 2026
المقدمة
مرحبًا بك في RTVox، خدمة تحويل النص إلى كلام (TTS) مدعومة بالذكاء الاصطناعي. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحميها عند استخدام RTVox.
جمع المعلومات واستخدامها
نجمع الأنواع التالية من البيانات لتشغيل RTVox وتقديم خدمة تحويل النص إلى كلام:
معلومات الحساب
ما نجمع:
عنوان بريدك الإلكتروني واسمك (إن قدمته) وبيانات المصادقة وتفضيلات الحساب.
الغرض:
لإنشاء حسابك وإدارته وتقديم الدعم وتأمين الوصول إلى RTVox.
تفاصيل الاستخدام
ما نجمع:
النص الذي ترسله للتحويل إلى كلام، والأصوات والإعدادات المختارة، وعدد الأحرف، والطوابع الزمنية، وسجلات الأخطاء/التشخيص الأساسية.
الغرض:
لتوليد الصوت، وعرض الاستخدام والحصص، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتحسين RTVox.
معلومات الجهاز
ما نجمع:
بيانات تقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح وعنوان IP.
الغرض:
لضمان الموثوقية والأمان والتوافق عبر الأجهزة المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط
ما نجمع:
ملفات صغيرة على جهازك للمحافظة على تسجيل الدخول وتذكر التفضيلات (مثل اللغة).
الغرض:
لتفعيل الوظائف الأساسية وتحسين التجربة وتخصيص الإعدادات.
معلومات الدفع والفوترة
ما نجمع:
بيانات اتصال الفوترة وبيانات وصفية للمعاملات. يتم معالجة تفاصيل الدفع (مثل أرقام البطاقات الكاملة) بواسطة مزودي الدفع ولا يتم تخزينها على خوادمنا.
الغرض:
لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات/الأرصدة والمساعدة في منع الاحتيال.
تخزين البيانات والأمان
نأخذ أمان المعلومات على محمل الجد ونطبق إجراءات معقولة مثل التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول. إذا قمت بتوليد صوت، فقد نخزن الصوت الناتج وبياناته الوصفية لتوفير التنزيل وسجل الإنشاء. تعتمد مدة الاحتفاظ على إعداداتك وخطتك والمتطلبات القانونية. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.
مشاركة المعلومات والإفصاح
لا نقوم ببيع أو التجارة أو نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية، باستثناء الظروف التالية:
- •لتوليد الصوت: قد نشارك النص وإعدادات التحويل مع مزودي TTS من الأطراف الثالثة كمقدمي خدمة.
- •لتقديم الخدمة: مع مزودي البنية التحتية والتخزين والتحليلات الذين يساعدوننا في تشغيل RTVox مع ضمانات مناسبة.
- •لمعالجة المدفوعات: مع مزودي الدفع للفوترة ومنع الاحتيال.
- •للامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات العامة.
- •لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ النفاذ في أعلى هذه السياسة. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا لأي تغييرات. تكون التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:
موافقة
باستخدام RTVox، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتوافق على شروطها. شكرًا لثقتك بنا.