隐私政策
我们如何处理你的数据
了解 RTVox 如何为文本转语音服务收集、使用和保护信息。
最后更新：2026年1月11日
介绍
欢迎使用 RTVox，这是一款 AI 文本转语音（TTS）服务。本隐私政策说明你在使用 RTVox 时，我们如何收集、使用和保护相关信息。
信息收集和使用
为了运行 RTVox 并向你提供文本转语音能力，我们会收集以下类型的数据：
账户信息
我们收集的内容：
你的邮箱、姓名（如你提供）、登录认证信息以及账户偏好设置。
目的：
用于创建和管理账户、提供客户支持，并保障账户访问安全。
文本转语音使用数据
我们收集的内容：
你用于合成的文本、选择的声音与参数设置、字符数、时间戳，以及基础的错误/诊断日志。
目的：
用于生成音频、展示你的用量与额度、排查问题并改进 RTVox。
设备信息
我们收集的内容：
设备标识与技术信息，例如设备类型、操作系统、浏览器类型和 IP 地址。
目的：
用于保障服务稳定与安全，并确保在不同设备上的兼容性。
Cookie
我们收集的内容：
存储在你设备上的小型数据文件，用于保持登录状态并记住偏好设置（如语言）。
目的：
用于实现核心功能、优化体验并个性化设置。
支付和账单信息
我们收集的内容：
账单联系方式与交易元数据。支付信息（如完整的银行卡号）由我们的支付服务商处理，我们不会在服务器上保存完整的卡信息。
目的：
用于处理支付、管理订阅/积分，并帮助防止欺诈。
数据存储和安全
我们认真对待信息安全，并采取合理的管理、技术与物理措施（例如传输加密与访问控制）。如果你生成音频，我们可能会存储生成的音频及相关元数据，以便你下载或查看生成历史。保留时长取决于你的设置、套餐以及法律要求。任何传输或存储方式都无法做到 100% 安全，我们无法保证绝对安全。
信息共享和披露
我们不会向外部方出售、交易或以其他方式转让您的个人信息，除非在以下情况下：
- •用于生成语音：我们可能会将你提交的文本和生成设置提供给第三方 TTS 服务商（作为我们的服务提供方）。
- •用于提供服务：与帮助我们运行 RTVox 的基础设施、存储与分析服务商共享，并采取适当的保护措施。
- •用于支付处理：与支付服务商共享以完成结算并进行风控。
- •遵守法律义务或响应公共当局的合法请求。
- •保护我们或用户的权利、财产或安全。
政策变更
我们可能会不时更新此隐私政策。我们将通过在此页面上发布新政策并更新本政策顶部的 生效日期 来通知您任何变更。建议您定期查看此隐私政策以了解任何变更。此隐私政策的变更在发布到此页面时生效。
联系我们
如果您对此隐私政策或我们的数据实践有任何疑问或担忧，请通过以下方式联系我们：
同意条款
使用 RTVox 即表示你同意本隐私政策并接受其条款。感谢你信任我们处理你的信息。